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叶芝眼睛一亮脸一红:“《流金岁月》!我在《上海电视》上看到过介绍,我最喜欢亦舒了,看过她好多书——谢谢徐经理。”
斯江挂着礼貌的微笑别开脸。
待徐经理出了门,叶芝吐了吐舌头,挽住斯江的胳膊低声道:“我最怕和徐经理单独相处了,还好有?你在。”
斯江敏感地蹙起眉头:“他怎么了?”
叶芝犹豫了一下,笑了笑:“倒啊没啥,他是?领导嘛,吾有?点哈(吓)丝丝,侬怕伊伐?”
斯江不禁露出了讶异的神色:“我为什么要?怕他?”
“那你是?第一天上班,还没听见他骂人!”叶芝拍了拍胸脯,“他也就对阿拉女员工好一点,对你们销售部的那些男人,真是?——唉,塞古哦。”
第二天早上九点,斯江参加了第一次晨会。她在友邦也开过这样?的会,上司十分nice,开几?句玩笑起头,谈一谈昨天部门工作的得与失,秘书会把今日的工作要?点复印件一一分发,按岗位进行分工,法务组的实习生基本?属于拉郎配,今天一般保险组需要?人,就去这个组学习(帮忙),明天可能?又转去寿险组帮忙。但向徐经理这样?的开法,斯江闻所未闻,瞠目结舌。
“必须大声一点!唱出气势来?!”徐经理的嗓门震得天花板簌簌地抖。
一个英国的瓷器公司,一个香港来?的经理,要?求销售人员先?要?学会唱闽南话的《爱拼才会赢》。斯江左看右看,二十多个销售新员工里,似乎人人都觉得理所当然?。
白板上写着歌词,板书并不漂亮,堪称丑。叶芝把复印好的歌词一一发下来?。斯江翻了翻面?,歌词背面?就是?产品价格表,看得出公司很节约用纸。
“三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢……”
斯江几?乎是?默默读完了歌词,她尽量说服自己做销售可能?的确需要?这样?的士气鼓励。因地制宜,这首歌就算在上海,理发店和小卖部里也是?播放得人尽皆知。以至于上海爷叔搓麻将的时候打一张三饼也会哼一句“三分天注定”,若是?隔手的麻友碰走三饼再掼出来?一个七饼,一桌人不免要?跟一句“七分靠打拼”哈哈哈笑一场了。
唱完歌后,徐经理拿着稿子开始演讲,先?从?他的光辉历史讲起。作为一个小渔村里长大的男孩,他读书读不赢别人,人家都上大学了,他磕磕绊绊读了五年才读完了高中。但是?没关系,他爱拼啊,他进了这家瓷器公司,把一本?黄页上的电话打到号码倒背如流,全?香港的高级宾馆餐厅咖啡店,一次被?拒绝他去两次,两次被?拒绝他去三次。
“我,我不求人的哦。我真的是?不求人!”
斯江莫名想起外婆平时用不求人挠痒痒的模样?,赶紧低下头摒牢了没笑出声来?。
“有?好多老板,把我们销售当成讨饭的乞丐甚至流浪的狗,你们要?有?这个心理准备,被?人讨厌,被?人嫌弃,被?人当成瘟疫。上海人不会?也会。你们知道吗?在香港街头,只有?一种人比我们还不如!那就是?卖保险的,卖保险的人人喊打!”
斯江委实觉得稀奇,竖起耳朵认真听他说那以往的故事。但徐经理的叙事能?力实在不怎样?,一会儿又扯到了他是?如何含辛茹苦忍辱负重以诚待客做成了第一笔大生意?的。
“三十二万港币!三十二万!”徐经理几?乎含着泪呼喊出这个天文数字。
新员工们热烈鼓掌。
斯江看看周围,开始怀疑她是?不是?对销售这个职业有?什么误会。
最后一个半小时后,徐经理终于开始总结:“经过二十年的磨练,我最终意?识到,如果顾客不尊重我们,我们也不能?把他当成上帝,我们要?对我们自己有?更强大的信心,对公司产品有?更强大的信心,不买我们的xxx牌瓷器,是?他的损失啊,不是?我们的,我们不需要?看他的脸色!所以各位,请你们记住,你们的尊严,就是?我们xxx的尊严,我们不需要?施舍,我们和顾客是?互相尊重平等合作的关系——”
斯江听着觉得很耳熟,刚抬起头,就听见了自己的名字。
“很高兴,你们这一批新员工里面?,陈斯江已经领悟到了这个销售的‘道’,啊,道可道,非常道,销售也讲究道法自然?。你们有?人读过老子的《道德经》吗?说来?惭愧,我还是?六年前为了接近一个客户——哦,好好好,下面?啊,让人事部张经理来?接着给你们上课。”
大家不约而同?松了口气。
张经理是?来?验收昨天的公司规章制度的培训效果的,验收方法粗暴简单直接。
“迟到一分钟扣多少钱,xxx,你来?回答。”
“领取样?品的流程是?什么?”
“很好,不开晨会开什么颜色的警告单?”
“答对了,三张黄单,就等于一张红单,就会被?公司开除。”
“押金?被?开除的员工,给公司带来?了很大的损失,老师也白白培训了,当然?是?要?扣除的。”
斯江举起手。
张经理笑着点头:“陈斯江是?吧?你来?说。”
“对不起张经理,在试用合同?里似乎没有?这一条,公司是?否需要?补充进去?而且我认为如果我们没有?损坏样?品,而是?因为违背了其他的公司规章制度被?开除,公司应该退还押金,因为押金是?样?品押金,和其他事情无关。”斯江语气温和娓娓道来?。
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