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于秀兰紧紧盯着桌子上的纸团,脑子快速转动按照苏峥的说法把他们想象成电视机。
“进口彩色电视机价格最贵,且不包质量。国产彩色电视机比进口电视机便宜一些,而且提供三包服务,国产黑白电视机更便宜,同样提供三包服务。”苏峥快速说完之后笑着问道:“兰姐,如果你是想买电视机的顾客,你会选择哪一个?”
于秀兰张口问道:“不考虑钱多钱少吗?”
“就按咱们平时接待的顾客情况,有钱没钱的都算上。”
“要是有钱的话,我肯定买中间这个,价格中等还是彩色电视机。要是钱不够的话,我就买右边这个。”
苏峥不置可否地点头,又拿出两张废纸团成团别分摆在左右两侧,然后把代表国产黑白电视机和进口彩色电视机的纸团拿走。“现在这三台都是国产彩色电视机,分别是14寸、18寸、20寸的机型,你怎么选?”
于秀兰这次似乎陷入了犹豫,过了好一会儿才伸手指向中间的纸团:“我选中间的,钱不够的话就多存一点再买。”
这样的回答让苏峥频频点头,于秀兰的回答验证了他的想法,虽然于秀兰一个人代表不了所有人的想法。但她作为售货员,肯定会不自觉地拔高眼界,相对来讲她给出的答案还是具备一定事实依据的。
事实证明,无论是什么年代,大部分消费者的选择心理是不变的,特别是对国人来讲。苏峥刚才的举动在后世同样是最为常见的销售引导手段,说白了就是用产品差异化暗示顾客进行选择。
给产品赋予不同的质量和价格,然后通过销售话术进行引导,绝大多数消费者都会选择中等等级的产品。
这个选择心理很简单,那就是买不起最好的,我也不能买一个最差的,差不多就行。
对,就是差不多。这三个字很多人都习惯性的挂在嘴上,亦或者是在生活中使用。
当然,这只是大多数人的选择,特别有钱的和经济困难的人群自然不在其中。
“记住我刚才说的这些话,等几天国产电视机上架后就按我说的方法去做。不要刻意劝说顾客选择,只需要把产品不同的地方说出来就行,让顾客自己做决定。”
于秀兰赶紧点头,不由多看了一眼桌子上的纸团,加紧回忆苏峥刚才说过的话。
沉默了好大一会儿,背后再次传来秦慕烟的声音:“说到底你还是想帮宋国峰。”
感觉到秦慕烟的情绪不再那么强烈,苏峥坦然承认:“人非圣贤孰能无过,更何况这种事情真得说不上谁对谁错。按道理来讲他俩都是成年人,只要不是宋国峰使用强迫手段,产生的一切后果都应该由两个人共同承担。”
“不过话又说回来,这种事情毕竟对女人的伤害更大一些,我觉得如果能把错误造成的伤害降到最低,那就最好别使用强制手段加重伤害。”
“秦老师,我刚来沪市时谁也不认识,如果不是宋国峰帮忙联系其他学校的宿管员,我肯定也能联系到,但绝对会浪费很多时间。后来缺少人手的时候,也是宋国峰帮我联系的人手。”
“不夸张地说,宋国峰在我需要的时候给予过我很及时的帮助。不管别人怎么看宋国峰,在我看来,我必须帮他。”
“秦老师,你不会希望我是一个不懂感恩的人吧?”
“嗯。”
秦慕烟调整一下坐姿,自行车不可避免的跟着晃动,“如果学校一定要开除宋国峰呢?”
苏峥想都没想脱口说道:“如果真的被开除,我会想办法给宋国峰找份生计。”
顶着风卖力蹬车把秦慕烟送回学校,苏峥身上都冒汗了。骑车返回电器商场的路上,苏峥有了更换交通工具的想法。
回到商场听父亲说中午过来那人又找上门,苏峥立刻笑了。他知道,如果蓝岛电视机总厂没同意自己的要求,周英敏断然不会如此积极找上门。
上打下的结款方式在后世是很普遍的存在,可若是放在此时,绝对算是对厂家的严峻考验,蓝岛电视机总厂比自己想象的更有魄力。
心里有了答案,那就不得不考虑合作之后如何操作,把年尾这个销售旺季利用好。
下午五点多钟的时候,周英敏再次来到电器商场,进门就冲苏峥笑道:“苏老板,跟你说个好消息,厂里同意你的要求了。”
尽管已经提前猜到了结果,苏峥还是配合作出高兴模样,等周英敏坐下后,苏峥主动聊起发货事宜。
“14寸电视机是现在最好卖的机型,其中又以彩色电视机最受欢迎。不过,根据以往的销售情况来看,有很多受经济能力限制的顾客只能退而求其次购买黑白电视机。当然,我说的这种情况只是针对进口电视机,并不包括国产电视机。”
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