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第220章 不必要的误会(第1页)

张天走到了投诉顾客的身边,礼貌的问道。

“您好,我听伙计说您投诉我们了?”

“我想知道具体是因为什么。”张天事先知道缘由。

但是直接说出来,会让顾客引起不必要的误会。

顾客不依不饶的说着。

“你们是不是把我们的菜色分给其他桌了。”

“别以为我们没看见你刚才端给其他桌了。”

他边说边把手指在另外一个桌子上。

张天本来想开口说话的,可是顾客根本不给他做一个机会。

“人家和你有关系,你就能这么对待其他消费者嘛?”

顾客越说越生气,张天只好先安抚顾客的情绪。

“您消消气,听听我的解释。”

“您们的菜品没有被分给他们一份。”

“我们饭店以防万一每天都会多做一份。”

他边说边微微一笑的看着面前的顾客。

因为在他的心里认为顾客就是上帝,不管怎么样也不能够对顾客发火

接着,他继续开口解释着。

“你们确实是最后一桌,那一份我们不对外销售的。”

“您放心我们客满楼不会欺骗消费者的。”

张天说这话时非常的信誓旦旦。

“你别在这搪塞我,反正眼见为实。”

对方怎么都不相信张天的解释,只好让伙计把张栋叫来。

“您好,其实我是这家的老板。”

“我今天没在店里,这位是我大哥。”

“我们兄弟两个人一起打理客满楼。”

张栋面带笑容的解释着,现在的他一直都在忍耐着。

可是顾客还是不相信。

“现在你就说你是这家老板,你们骗谁呢?”

“解释不清楚就说是老板,谁相信啊!”

顾客显然不接受两个人的解释,还誓不罢休。

就连说话的语气也忍不住开始大了起来。

“你们今天最好给我一个满意的答复,否则我就曝光你们。”

张栋露出一副无可奈何的样子,摊摊手。

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