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第1部分（第3页）

62。　勇于迎接挑战

63。　梦想家，冒险家，偏执狂

64。　用包容的心对待不同的文化与习惯

65。　将终身学习当作一种信仰

？

前言

领导者是企业的核心竞争力

管理可以改变企业，但真正要改变企业，应该靠领导者。企业

领导者的行为，尤其是关键时刻的行为，是对企业成败影响最大的

因素。“大海航行靠舵手”。船走得快不快，是众人齐不齐心、用不

用力划桨的问题；船是否能够顺利避开暗礁险滩到达目的地，就是

舵手不可推卸的责任了。一艘大船和船上所有人身家性命的安全，

在很大程度上取决于舵手的相机判断和临危处置的能力。沧海横流

方显英雄本色，企业这艘大船的舵手，无疑就是领导者。

企业作为一个系统，它不同于一般的系统，它是经过人工改造

或人工创造的特殊系统，是一种能动的系统。在这样的系统中，必

须有一个人能够把企业的决策、指挥、监督、运营等系统协调好，

把企业输入的人、财、物、信息与输出的符合社会需要的产品和服

务统筹好。因为只有这样，才能在实现经济效益的同时也实现社会

效益。这个人不是别人，就是企业的领导者。所以，作为领导者，

必须有总揽全局的眼光、手段和能力。

不谋全局者，不足以谋一隅。领导者就是谋全局者，是解决各

种矛盾的最终决定力量。企业要想长远发展，没有适合本企业的长

远规划，没有强有力的领导，那是不可能的。领导者的实力来自于

对未来变化的准确判断。计划与变化之间、想与做之间、知与行之

间有着巨大的落差，这个落差对于个人来说是正常的，但是对于企

业来说却是致命的。将这个落差最小化到极致，这是领导者的伟大

任务。

除了具备统筹企业发展的硬实力之外，领导者还必须有极强的

适应性。一位优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大小

和管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所

说：“当我的员工有100名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员

工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；

当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”

领导者的软实力用一个词汇来说就是“影响力”。所谓影响力，

就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。影

响力人皆有之，但强度各不相同。并且，同一个人的影响力也会随

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