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第14部分（第1页）

反之，别人不愿接近你，怕你要求他们帮助，当你向人请求时，他们便寻找种种借口拒绝，那你非立即改变待人接物的方法不可。

切勿施用压力强迫别人工作，应该运用巧妙的方法，使他们自愿为你工作。

一个专喜依仗自己权势和地位、发号施令、强逼他人做事的人，并不是一个真正的领导。一个聪明的领导永远关心属下，不时地替属下的健康、家境、幸福等着想。让属下把他当成可靠的长者，对他敬爱有加，十分关心他的事业，恨不得使出自己所有能力帮助他。

记住这个要则：你要获得别人帮助，必先帮助别人。帮助别人愈多，未来的收获也就愈大。惟有最愚笨的领导才想尽方法，去奴役他人，希望别人毫无条件地为他尽力。

惟有怀疑自己怯懦的“领袖”，才会处处压迫属下，希望他们都变成没有个性、只知听取命令的机器人。而结局大都出乎他们的意料之外，多数这样的上司反而被他们有能力的属下压倒在下。

智慧78不可与老板走得太近

如果说过多介入老板的私生活已经是你脱离了与老板的正常关系，那么了解老板的个人秘密和事业上的秘密对你更没有好处。

上下级之间的确可能建立友谊，但是友谊过头，过多地参与老板的秘密，却是不能被赞扬的了。

你和你老板的地位的确是不同的，至少在你们建立关系的组织范围里情况是这样。

亲密的关系有一种平等化的效应，这可能扭曲老板与你之间正常的上下级之间的工作关系。

老板告诉你一个秘密如果被泄露，他将受到伤害。起先你也许会因为是老板密友——无话不说——而洋洋得意，可是老板已经给了你能用之反对他的利器，他迟早会后悔的。接着你们的密友关系便会尴尬。

即使老板对你吐露的秘密仅仅局限于公司内部的事情，这仍会带来麻烦。你介入的越深，越会发现自己的行动越不自由。

频繁地与老板接触也是在浪费你自己的时间，而你本来可以利用它来做更多有益的事情。值得人们为其工作的老板都想看到你多做工作而不是常常出现的你的面孔。当你正忙于接触老板的时候，别人也许在完成他的计划和解决他的问题。

过多地与老板周旋可能得到老板密友或宠儿的名声，这样一个名声会使同事们讨厌或不信任，甚至有些人会想尽一切办法拆你的台。谁知道你与老板神秘兮兮的样子是不是意味着一些阴谋或小算盘呢？——人们总会本能地反感。

总之，在你和老板的关系中要有一块禁区，你千万不可乱闯。

智慧79以最快的速度传递信息

不论是生意人或仅是公司的职员，都有机会和不同行业界或团体的人打交道。而人即是在这些频繁的接触中成长。

有些人打交道的方式是，彼此见面把话说完，即各自回家，彼此也不再记得对方。这实在很可惜，不仅毫无意义，简直就在浪费生命。既然有所接触，那么，我们给对方什么，或从对方得到些什么，或者从彼此的谈话中听到什么消息等等，这些都是值得加以收集的。

与人交谈，要注意聆听甚至记录对方的言谈内容，制造对方乐于与你多谈的气氛，谈到兴起时，或许有些秘闻对方就会脱口而出。

在外面听到任何新的消息，回公司后，就要尽快地向上司报告。尤其是有生意往来的客户或相关行业界的情报消息，上司一定是求之不得。

一般说来，地位越高的人，对情报的渴望度就越强。关于重要客户的情报更是“听”之唯恐不及。因为即使一些

表面上似乎微不足道的事，对上司而言其中或许就藏有玄机，如客户中的职员或亲属有人要婚娶，或是客户的交易状况与金融动态等等。

上司若能从部下处得知详细情报，就可以掌握先机展开行动，这样至少不会输给同行业的竞争对手。

一个能经常取得珍贵情报的部下，无异于如上司的左右手一般的重要。因此，做部下的一旦得到新消息，不论事态大小，都要尽快地向上反映，而上司对这种部下当然也印象特别深刻。

迅速传递情报，就是部下对上司的一种“敬业”的行为。部下的敬业主义对上司是再好不过的，它至少会让上司沉醉在身为上司的优越感中。

重大的情报要传达给上司时，要显现敬畏严肃的态度，不可太轻视。

有一点要特别强调的是，在情况许可的范围下，有时不妨故意提供一些“负面的坏情报”。因为，如果每次都是提供“正面的好情报”，久而久之，反会使上司的判断力变得迟钝。所以，一个真正尽职的人，是不会只提供“正面”的或“有益”的情报的。

智慧80不在其位不谋其政

我们常听到别人漫不经心地说：“有事我负责！”像这种随便把“负责”二字挂在嘴上的人，才是不负责任的人。一旦真的发生了不幸或是无法挽回的事实，并不是谁负责就可以换回的。

责任也是有限度的。责任的限度究竟在哪儿？简单地来说，就是到归结出一定的结论为止。到此为止，后续的事就是另外一回事了。不是从一开始就随随便便地表示负责到底才是有责任感，而是负自己该负的责任才对。

“责任感”是一种称赞的话，重点在于责任后面的“感”字。不是责任，而是感受责任，所以不是只要说愿意负责的话就可以了。而是要亲自感受自己应该要负起的责任。一般人往往不去衡量自己的力量，光是一付正义凛然的样子拍胸脯来表示愿意负责，却没有顾虑到现实的后果。

责任并不似权利义务那么具有强制性，而是道德含意比较强，但实际上却没有任何约束力。

然而，在朋友交往时，彼此一定会在对方的身上加诸太多责任。在工作上，我们必须义无反顾地担负一些公事上的责任。有时候当工作成效不佳时，即使并不是自己的过失，仍然得负起连带责任。这个社会就是这样随时随地都要负起责任。在这种情况之下，当我们受到别人的请托时，为了达成任务所尽的力就是负责。

与朋友交往的责任，就是只要彼此尽了力就可以了，大可不必非得要求自己或对方奉献出所有的金钱及地位。因为交朋友本身就是互相的事，不能够从交朋友里得到下面的效果就失去了意义。

身为现代人，于公要对所在单位负责、于私要对家庭负责，如果为了对朋友负责而伤害了其中之一，那就失去了交朋友原来的意义。

中国人交朋友本来就是以“一诺千金”为彼此的责任，既不需要任何书面保证，也不必找人作保，只要彼此信得过即可。

与朋友交往时，不要随便地拍胸脯说些不负责的话，而是拿出行动来负责。

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