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第41部分（第3页）
企业资源。
●不断地增强自我学习能力，只有把自身价值建立在知识优势上，才能
在创造力上高人一筹。作为知识经济时代的软件人才，要看到企业的发展是
稳定的以信息为基础的企业知识体系。
●以硬件为导向，争取走在社会变革的最前沿。
●不断地使企业创造未来。
三、未来的企业管理
随着世界一体化经济不断增强，和全球性生活方式不断普及，与此相对
的会出现一种日益明显的潮流，这就是奈斯比特所称的“我们越是全球化与
经济相互依存，我们就越是做着合乎人性的事情；我们越是承认我们的特性，
我们就越想紧紧依靠我们的语言，越想紧紧抓住我们的根和文化”。它不仅
对一些社团的发展起到了推动作用，也能为软件企业家在探索“如何造就中
国的微软”的过程中起到引导作用，从中我们可以看到软件企业对首创精神
在知识经济时代的重要意义，也看到了一种新的企业管理方式正在产生。看
到了由于知识与信息将超越企业的传统边界在信息领域内创建、加工与传
播，当知识与信息成为企业的生产力要素时，企业的管理已发生了改变。束
缚经营者的沉重的管理将更为年轻化，科利华总裁宋朝弟说的“想到就能做
到”将成为一种现实。
在“造就中国的微软”的过程中，众多的软件企业家就要看到这种假设
是可以实现的。因为“未来的企业经营与管理，必须借助外部力量，特别是
要请一些对企业的生产、技术、经营、法律等方面有专长的专家和顾问，向
企业提供经营管理方面的服务。由此形成以企业发展的主要动力者”。用友
在十年的发展过程中，充分地体现出了企业发展的新型模式，为用友的腾飞
带来了人性化的管理。用友人认为：要么不做，要做就要做中国商用管理软
件的第一。这就是用友极富个性的管理。王文京认为在未来的21 世纪，作为
中国企业的管理将出现一个划时代的跃进，新管理时代的浪潮绝不仅仅在大
型企业之中，而是存在所有企业之中。因此，企业就会出现多元化的特点，
而在多元化管理之后的进一步发展就是个性化的管理。。随着竞争的加剧，
企业要赢得竞争就必须创造竞争优势，让自己永远领先于竞争对手。企业及
其管理将越来越向人性化方向发展。
那么，面向人性化的管理在软件产业中起什么样的作用，对未来的企业
发展又具有什么样的影响？对造就中国的微软具有什么样的意义？管理学家
迈克·波特说：“重要的不是把工作做得更好，而是要与众不同。”从80
年代中期兴起的张兴让工作法，建国饭店模式到邯钢经验、小天鹅经验，再
到科利华的量子理论，无一不是充满着个性化的管理方法。更重要的则是要
建立起以人为中心的个性化管理，尤其是在以知识和信息作为企业发展的知
识经济时代里，要认识到进入知识经济时代，通常存在于人脑中的知识将成
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