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他沉吟了片刻,接着道。
“你要明白一件事,孩子,这个世界上只有一种方法可以让任何人去做任何事。
当然,你也可以通过威胁的方式,让他为你做事。
但是这粗劣的行为每使用一次,都会引发对你不利的极端反应。”
“那方法是什么?”亚瑟好奇的追问道。
“曾有人说过,我们所做的一切事情,都源自于两种动机,一种是对性的冲动,而另一种,则是渴望成为伟人的欲望。
也有人说,成为重要人物的欲望是人类天性中最为深切的冲动。
基于此,我们可以向自己提出一个问题。”
哈特看向亚瑟,目光闪动
“人们需要的东西是什么?”
顿了顿,他继续道,“人们需要的东西其实并不多,但为了这些不多的东西,人们总是坚持不懈的追求着。
一个正常的成年人所能想到的东西,无非也就几点。
健康和生命安全、食物、睡眠、金钱以及金钱能够买到的东西、生命无后顾之忧、完美的性生活、儿女们的健康,以及最后的自尊感。
这些欲望绝大多数人们通过自己的努力几乎都能满足,可却有一种最为深切的欲望却是难以满足的。
也就是“成为重要人物的欲望”。
每个人都喜欢被人尊敬的感觉,人类也天生就深切渴求被人重视。
这不是“欲望”也不是“希望”,而是“渴求”
人类和动物之间一个重要的区别就是对于自尊感的渴望。
这种自尊感让富人们积累起了财富,让他们在城市中建立大别墅,让皇帝建立了宏伟的皇宫,也让艺术家们创造出了许多为世人所感叹的艺术品。
只要能知道一个人的自尊感是怎么来的,就能知道一个人是怎样的人。
比如一个善良的富豪,帮助了贫穷的人,这些人可能跟他一次面都没见过,但他从中获得了自尊感。
又或者一个劫匪,他们杀人、抢劫,对于他们来说,成为一号公敌是件很自豪的事情。
记住别人的名字,包括学会聆听,都是为了满足对方的自尊感。
而记住名字,是一种最快让对方感受到被重视的方法。
如果能在这种基础上,再发自肺腑的赞赏他,那么就会获得他极大的好感。
当然,最重要的一点是,赞赏必须得是发自肺腑的。
像那种故意的阿谀奉承,是最低劣的赞赏,不但毫无营养,而且反而会起到反作用,也并不适合你。
只要了解了人的自尊感,了解的人的需求,你就能据此做出反应,让人认可你,让人喜欢你,让人认可你的观点,甚至对你保持忠诚与尊敬。”
“这就是人心吗?”亚瑟失神轻喃。
“不。”哈特否定道,“我要教你的是”
他看着亚瑟,深邃目光中闪动着未知的光芒。
“掌控人心。”
(本章完)
。
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