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三个人有说有聊的简单的吃了起来。
吃完饭,赵雪送走了义轩妈妈回来说道:“义轩,你休息一会吧。”然后从书包里面拿出笔记本放在餐桌前,开始写起东西来了。
义轩说道:“这又开始工作了,你这是写什么呢?”
“写发言材料,单位要开一个艺术团经营发展业务讨论会,每个部门负责人都要发言,也是配合团里股份制改革的一个活动。”赵雪说道。
“你发言想说什么呢?”义轩问道。
“我想说点实际问题,就是现在团里的申报流程,立项管理,太复杂,太形式化,制约了大家的工作的积极性,应该简化一下。”赵雪说道。
“我觉得你应该站在更高的位置上想问题,既然是讨论经营发展,就是在讨论你们的立命之本到底是什么?你就建议个流程优化的程序问题,这个问题解决了,你觉得大家工作会有积极性吗?”义轩说道。
“那你说呢,你好像很了解我们团似的,我们的立命之本是什么呢?”赵雪问道。
“我只是大概了解一点,并不多。但我认为经营之道有特殊性,也有相同之处,你们舞蹈团的立命之本是什么,是作品,在具体点就是面向市场化的作品。什么是面向市场化的作品,就是可以抓住你们的客户或者说观众的作品。恕我直言你们艺术团在整个经营定位都是错了的,就是你们那个白主任懒惰的表现,你们竟然定位为大客户服务。为大客户服务就是一个短期收益行为,只会越来越让你们远离真正的客户或者说是观众。如果你们远离了观众,进行再多的改革也是要被市场淘汰的。”义轩一口气说完。
“你是说我们艺术团的整个业务模式都有问题,不应该是B端市场,而应该是C端市场。其实我也感觉到了,服务那些大客户了,短期看了是保险了,可以一下收到钱,实际上不利于我们长远发展,如果一个大客户出了问题,对我们的影响将是巨大的。其实我一直也觉得这个业务模式,有问题,但是这个太问题大了,太高了,是整个团里经营战略的问题了,不是我可以说的。”赵雪说道。
“你们就是讨论经营的管理的问题,如果你们的战略就是错误的,你们流程,管理,制度这些做的,改的再好有什么用呢,反而会让大家更有挫败感。”义轩不同意赵雪的观点说道。
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义轩继续补充道:“下面的人觉得这个问题是大领导的问题,自己人言位轻,上面的大领导又觉得没有问题,这样这个问题谁提出来,谁纠正能,最后受损失最大的一方是谁能,大家都会受到损失,但相对的下面的人比上面的受到的损失和伤害会更多。既然是企业发展讨论会,有这么机会为什么不能说出来呢,就要现从最重要的开始,而不是从小地方开始,你们的股份制改革就是改你们经营理念,经营模式问题,这些都改了,投资者才会进来,才有投资价值。当然如果又是拉几个国企参股,这种拉郎配的形式,那就另当别论了。”
“可是,这么大的方向,我说合适吗,我就是一个刚刚被提前来的中层,还是副的。”赵雪担忧的反问道。
“你们这个不是工作汇报会议,和你的岗位,职位没有关系,这是一个讨论会,任何人都可以发表自己的见解,是不是有人敢说出来最重要,其实我相信你们这个模式很多人也不认同,但是大家都认为这个和我没关系,这是领导定的战略,还有就是你们这种老单位,怕和领导唱反调,你也想和大家一样,你也开始在乎自己的位子了。”义轩说道。
“那倒不是,我才不会为了所谓的位子唯唯诺诺的呢,可是我们团里的确有派系,团伙,也抑治了大家说话,以前不觉得总认为对就是对,错就是错,这段时间看清了很多,我要是提这个和艺术团完全不一致的战略,估计又成放大炮了。”赵雪说道。
“雪儿,我觉得你最让我佩服的就是,你可以坚守自己的初心不变。另外别人我不知道,但是你说过齐老师在做巡视员,我至少可以保证,她会支持你。”义轩说道。
“真的吗,那我把这个问题提出来了,可该怎么解决呢?”赵雪问道。
“我只能告诉你这道题的错误,并且告诉你可以大胆的说出来,但如何解决,雪儿就得靠你自己找答案了,因为每一个企业都不一样,你要根据自己的企业具体情况去找解决方案了。”义轩说道。
“义轩,你把我之前的想法都推翻了,我又要从头开始准备了,我感觉工程很庞大呀?”赵雪道。
“说不说,就看你的了,我就是给你的建议,而且确实你要查阅很多资料和进行很多学习的工作了,把这个问题搞清楚,对你这个没有经营管理经验和专业学习的的人来说,又是个大挑战了。”义轩说道。
“小看我,那我就挑战一下。”赵雪突然自信的说了起来。
(二)
“今天我的发言题目是《夯实B端市场,大企业为繁星保驾护航》。”白主任说道。
白主任发言以《荷塘月色》为成功案例讲述了,与大企业合作的各种好处,第一条就是风险降低,大企业的买断或包场可以保证演出不会亏损。而消费市场,变化较快,观众欣赏水平难以把握,众口难调,目标观众很难把握,曾经的失败是一场演出,只有两个观众。损失惨重。第二点艺术标准,创新难度要求不高。我们集团的人才流失严重,业务水平,创新水平有限,而大企业更多是给客户和员工的福利演出,专业人员少,要求不高,符合繁星发展现状。第三点,节约成本,对重点客户进行五星级服务,销售部原来20多人,现在10个人就可以服务好客户了。市场宣传部不需要进行市场营销和广告,只有2名员工。节约了很大人力成本。
白主任总结道:"当前我们必须坚持以大企业合作开发为重点,以大企业合作为市场中心来发展繁星艺术团。以一两拨千金的巧力,发展壮大繁星艺术团。这是我们的核心战略定位,不能动摇,不能改变。”
白主任的发言得到了大家热烈的掌声,大家频频点头。随后是几位部门负责人空洞无物的发言,让大家昏昏欲睡,哈欠连天。最后轮到赵雪开始发言了。
赵雪说道:“既然今天的会议是个探讨的论坛,我的发言就想从另一种思路来思考我们繁星艺术团的发展,到底什么样的市场模式,业务模式更能让繁星艺术团健康发展,可持续发展。”
“我今天的发言题目是《以C端市场为中心,项目负责制引导繁星健康可持续发展》。”赵雪说道。
赵雪的题目刚刚说出来就引起大家一阵骚动,这个发言不是和白主任明显是对着干嘛,完全相反。这个目前也不是繁星的主要方向。
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