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“你刚刚反馈的问题,的确不是个案,预计到2030年中国空巢老人的数量将达到18亿人!”赵文涛书记听完苏悦然的话,非常感慨的说道。
空巢老人,是指没有子女照顾的老年人。
像秦奶奶这种,没有老伴,有孩子但又不在一起住的老人,属于不得已而寂守空巢的独居老人,更加需要密切关注。
苏悦然从手机浏览器上输入关键词“独居老人”和“去世多天”,一下子弹出来的链接不下几百条,她随意点开一个链接拿给赵书记看。
链接的内容是:有一位独居老人,他把唯一的儿子培养的很有出息,儿子平时在国外工作,俩人隔三差五才电话联系一次,突然有一天,儿子一直联络不上自己的父亲,兜兜转转托人打开房门,发现老人已经去世好几天了,屋里苍蝇满地乱飞。
儿子听到父亲去世的消息后泣不成声,但又能怎样呢?那将是他一辈子都无法弥补的伤痛!
赵书记看完这篇文章,好一阵沉默,才继续说道:“目前阳光街道已经开始投入更多的精力去关心这些老人,比如已经在运营中的养老院,还有我们临近的文苑社区,它们成立了‘幸福港湾居家养老服务中心’,专门服务小区内的老年人,你可以抽时间去好好参观一下。”
“我们枫桥社区,有梧桐花园、红枫美墅这两个中高档小区和电厂宿舍一个老旧小区,独居老人的数量相对较少一些,暂时还不能支撑居家养老服务中心的正常运营。”赵书记把枫桥社区的现状剖析给苏悦然。
“如果老人有一定的自理能力,她就想在家养老呢?”苏悦然还是挂念着秦奶奶。
“养老服务中心会提供上门服务,根据老人选择的服务项目来收费,因为有政府补贴,费用一般不会太高,你去‘幸福港湾’瞅一眼就明白了。”赵书记回答道。
“我从网格信息平台上调取了一下居民信息,目前电厂宿舍的独居老人共有9位,这几天我会具体再入户核实一下每位老人的具体情况!”苏悦然汇报了下工作计划,准备离开。
起身间,赵书记看到苏悦然用布条包扎着的手,便问道:“你的手是怎么回事?”
“就刚刚给秦奶奶修水管碰的,只是擦破了一点皮。”苏悦然说着,心里其实猜想赵书记肯定得使劲表扬自己。
赵书记点了点头,但说出的话出乎苏悦然意料之外:“你帮了秦奶奶这事我很鼓励,但以后类似的事绝不提倡你亲自动手,如果你把自己定位是一个打杂的,全小区的人都会不断的找你解决各种杂事,你就会没有精力去处理更重要的工作,以后多开动脑筋发动居民的力量,让居民之间相互帮助!”
苏悦然被说的措手不及,这赵书记不按常理出牌啊!
不过转念一想,赵书记说的又非常在理,犹如当头棒喝敲醒了自己。
在社区人手不足的情况下,网格员要多动脑、勤思考,做资源的链接者,成为居民之间情感沟通的桥梁,以“助人自助”为宗旨,把小区的建设朝着“关门是小家,开门是大家”的方向努力。
“谢谢赵书记,我知道怎么弄了。”苏悦然心里想着一定要尽快在小区里成立一支志愿维修队,帮助居民处理一些常见问题。
“我现在先去‘幸福港湾’一趟。”苏悦然性子急,一想到秦奶奶饭馊了的味道,她一刻也坐不住。
文苑社区办事处和“幸福港湾”养老服务中心相隔不远。
文苑社区书记是张晓爱,苏悦然前几天刚跟着她一起外出学习过,经过几天的相处,关系自然也亲密了不少。
苏悦然首先来到文苑社区,跟张晓爱书记道明来意之后,张书记特别支持,便亲自带着苏悦然去参观“幸福港湾”。
“这养老服务中心里面,设有康复大厅、社区老年食堂、棋牌室、书画室、国学书屋、手工课堂、影音室等多功能用房。”
“既可以针对家里没有照顾能力的失能或半失能老人,提供日常照料服务。”
“也可以针对有一定自理能力的老人,开设居家养老上门服务,为老人提供送餐、洗衣、打扫卫生等服务。”
张晓爱书记如数家珍,简单几句就把“幸福港湾”的主要服务内容介绍清楚了。
苏悦然听完,心里的一块石头落了地,秦奶奶的情况,太适合选择上门服务了!
“如果选择上门服务,收费贵不贵?”苏悦然急忙问道。
“如果是高龄老人且是低保户,政府会免费为其采购服务;其他的老人,根据他们选择的服务项目而收费,‘幸福港湾’会派人上门跟老人签约详谈,因为政府会有一定补贴,价格也不贵,一顿饭,老人只需要出五块钱。”张书记答道。
“张书记您真是我的及时雨啊!我这就去找秦奶奶。”苏悦然要了“幸福港湾”负责人的电话,开心的扯着张晓爱的胳膊晃悠了半天。
苏悦然要把“幸福港湾”的事情,第一时间传递给秦奶奶。
骑上小电驴,苏悦然第一次觉得它真的是太慢了。
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