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“姐姐你的意思是,我们的价位是因为填补了那些客人内心的需要?”小五有些意外也有些吃惊。
“你还记得上次布行那位五十多岁的扬州老板吗?那位胖胖的长得像弥勒佛一样的那一位?”我问。
“记得,他为了一款耳环来了五回,总说太贵,最后却买走了三副。他付钱时那肉痛的样子让我现在都想笑。”小五笑道。
“他当时两副是送给老婆和闺女的,另一副却没说,如果猜得没错,那一副他没说明的应该是送给他另一位老婆的,而且是小老婆,也一定很漂亮,那一副的价位可高过了前两副。”我说道。
“姐姐你怎么知道的?”小五吃惊地说道。
“很简单,这位客人一定很怕自己的原配,而对另一个却明显是因为亏欠,他的这个小老婆应该是没有让原配知道她的存在,而且这位小老婆对他肯定也相对不满,不然以他的观念哪里舍得买这么贵的东西,你没看他当时看上了二公子的一位盆栽二话没说就付款了,还说要摆在他家会客厅,还说此前去了一趟都督大人家里就看见也摆了几盆那样的盆栽,花盆上就有这个马头标志,他才知道是在长安买的,还有两盆是别人送的。还说都督大人那一脸的得意好似多了不得一样。”我娓娓道来。
“的确。上次有个土鳖进门來那满手的戒指简直让人脑袋发晕,我怀疑他可能把他的家底都戴上了,不过买东西倒很痛快,衣衫饰品加上盆栽买了足足几万两吧。他当时还得意地说他住我们的客宿了,还问我们知道里面长啥样吗?他说他每次都住的我们的皇家客宿,那样子牛皮得不得了。”小五说道忍不住笑出声来。
“这下知道为什么我的酒为什么要卖这么高的价格了吗?上次一个客人买了三瓶带走,说上次买了一瓶带回去之后硬被一个朋友多出了三百两黄金抢走了,没办法这一次买了三瓶,说一瓶送礼,两瓶珍藏。”我说道。
“现在我全懂了,我们的价位是满足了客人的心理需要,掉价销售是自砸招牌。”小五一副全懂了的表情。
“对呀!小五,最近你好好帮我留意一下客宿里的员工有工作能力管理能力较强的给适当加一点月薪以便留住人才,我听说我们的管理被别人挖走了两位可有此事?”我问小五。
“的确是这样子的,被挖走的管理不但全数认了违约金,还带走了我们六个店员,不过已经查出来是谁了,三公子对这个人绝不会心慈手软的姐姐放心!”小五说道。
“三公子这样说过吗?他说要对付对方?”我不禁皱眉。
“以三公子一贯的做事风格自然不会善罢干休的!”小五说道。
“你对这件事怎么看?”我望着小五。
“我?当然应该给点颜色给那人看看,他可是在挖我们墙脚呢!”小五道。
“可我不认为那样做是对的,商业竟争永远不会停歇,今天不是与他明天就是同别人,今天来个张三,明天还会有李四,如若因为别人挖走了我们几个人我们就要搞报复是不是永远都有树不完的敌人?”我说道。
“姐姐是担心对方记仇?还是担心将来树敌过多?但不来个杀一儆百对方岂不是更嚣张了?而且将来人人都来效仿怎么办?”小五皱眉问。
“我们不害怕有对手,我们只需不停完善自己的服务来留住客人就好,你认为一个对手的出现就打败我们了吗?”我说道。
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