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“这个……”他微微瞟了苏袖袖一眼,犹豫了一下说道,“你还是先问问这个丫头吧。”
上面是有人说要撤柜,但是这要撤柜的主要原因还是因为店家欺负了这顾客,要是这顾客原谅了店家,然后再做一下处理,相信也应该是可以不用撤柜的。
王芳看向了苏袖袖,上下打量了她一眼,见她衣着平凡,但是站在这里却十分的淡定,一点惶恐都没有,看着虽然年纪轻轻,要么就是见过大世面的人,要么就是不简单。
她心思活络了一下,笑道,“这位小姑娘,可否能问一下你怎么称呼。”
“我姓苏。”
“苏姑娘,是这样的,我们家缝纫机也是上个月才搬到这个百货楼来,员工都是新招的,这新招来的员工我这边还没来得及好好培训呢,就发生了这样的事情,实在是不好意思,我在这里给你道歉了,至于那个员工,我们店铺会直接将她给开除,然后永不录用。还有,我们吸取这次的教训,以后在员工的培训方面,一定会着重培养提高员工的素质。希望你能谅解一下。”
说完,还朝着苏袖袖鞠了一躬。
王芳说话温温柔柔的,苏袖袖听着也觉得挺舒服的,她之前虽然对店里的售货员的态度很不满意,但是到底本意也只是想教训教训一下那售货员而已,并没有说想要闹得这家店在这里失去店面。
再者说这凤凰牌的缝纫机在商界还是很有名气的,她以后想要进军商界,在这个时候得罪了人也不太好。
于是爽快的点了点头,“这件事情本来也只是你们员工的错,倒也怪不到你们店铺的头上来。”
说完之后她又看向了李总,“李总,这百货楼里的态度我也是看到了,我很感谢百货楼能站在我们消费者的角度来考虑,但是这件事情确实也只是一件小事,不过是员工过失而已,要真的撤柜的,也的却向这位女士所说的一样,比较麻烦,您可以再考虑一下。”
听了苏袖袖的话,王芳十分感激的看了她一眼。
李总看向了苏袖袖,“你这个意思是……之前的事情你不介意了?”
苏袖袖摇了摇头,“这件事情本来也不是店家的错,而是员工的错,现在店家已经将员工开除了,还给我道歉了,我自然也没什么好再介意的了。”
李总犹豫的看了苏袖袖一眼,叫来了身边的一个人,在他耳边说了几句话,那个人离开了。
王芳见他这动作,便明白他上面还有人在关注着这件事情,心里突突的,她就说嘛,本来不过一件小事而已,根本就不至于到撤柜这么严重的一步。
恐怕是因为上面正好有人来视察,结果突然发生了今天这样的事情,她这边算是撞到枪口上去了,只希望这件事情能好好的解决掉,不然她好不容易爬到今天这一步,又得往下跌了。
她笑了笑说道,“要不这样吧,再过一会呢,正好就是吃午餐的时间了,我请李总您和苏姑娘你们两个去一楼吃个饭,咱们再好好商量商量这件事情?”
李总忙摆了摆手,说道,“不必了,等下中午还有事情。”
这次上面最大的boss前来视察,他中午还得陪同做一些报告什么的。
王芳听他这么说,也没有勉强他,看向了苏袖袖,“小姑娘,你呢?”
苏袖袖摇了摇头,“不好意思,我下午也还有点事情。”
王芳便没有再说什么了。
没多会,被李总派出去的人回来了,在李总耳边小声的说了几句话。
李总的神色缓和了许多,看向了王芳,说道,“既然这位苏丫头不怪你们了,那么撤柜的事情好说,可以不撤柜,但是你们店铺得对这件事情做出澄清,并且真诚的给这个丫头道歉。”
听说可以不用撤柜,王芳心里松了一大口气,忙说道,“行,这道歉是必须的,到时候我们在店铺前面贴个单,就是道歉单,您看怎么样?”
虽然这样做也将会是她职业生涯中的一大耻辱,但是好歹店面保住了。
李总看向了苏袖袖,“你问她吧。”
苏袖袖点了点头说道,“我没有什么问题。”
“好,”王芳感激的看向了苏袖袖,“真的很谢谢你,妹子。”
苏袖袖笑着摇了摇头,李总看着她们两人聊得也算是和谐,心里松了口气,他还有别的事情要处理,便告别了王芳和苏袖袖,离开了。
苏袖袖见着人都走了,也打算离开,礼貌性的对王芳说道,“如果没有什么事情,那我也先走了。”
王芳忙叫住了她,“别呀,苏丫头,你不是想买缝纫机吗?要不进来看看?”
苏袖袖已经没太有心思去看这里的缝纫机了,她是想换个地方看看再买的。
王芳仿佛是看出来了她的心思一般,说道,“苏丫头,我知道你肯定还因为之前的事情心里有些膈应,但是我们家的缝纫机是真好,在全国都是拔尖的,专业的裁缝也都是用的我们家的缝纫机,您要是真的想要,可以进来看看,今天是你帮了我两个忙,这缝纫机,就当是送给你帮忙我的礼物了,我不收费。”
“啊?”苏袖袖愣住了,这王芳人还真不错,看她这意思,是决定里子面子都做得漂亮。不过,苏袖袖有些搞不懂她明明只是帮了这王芳一次,怎么就变成两次了,“我不过是帮了你一次而已。”
王芳笑道,“第一,是你帮我看清了我们家员工存在的漏洞和没有培训好的地方,第二,是你在李总面前帮我说话,这两样可是缺一不可的,我是真心想送你一个缝纫机的,希望你也能接受我的好意。”
王芳话都说到这个份上了,苏袖袖觉得自己要是再拒绝就显得有些矫情了。
再者说她也是真的非常的想要缝纫机的,王芳的这种行为让她心里舒服极了,果然是生意场上的人,这处理事情也是大大方方的,毫不拖泥带水的,苏袖袖突然就对她十分的有好感了。
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