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第十三章 职场形象（第1页）

袁莱回到出租房已经晚上十一点了。

最终《天蓬》又录了两个多小时。虽然都是世奕负责的部分，但挑战最高音也着实让人捏把汗。多次的破音一度让袁莱觉得这歌可能得降调，幸亏世奕后来用他独门的开声方法才使一切顺利。

新歌的发布确定在六月六号这个吉利的时间。歌曲目前还需要后期混音，不过一周的时间完全来得及。袁莱一点都不担心，就期盼着正式发布的那天。

袁莱躺在床上和二次元朋友聊了近日的事，觉得心情甚好。尤其还提醒了社团的小伙伴下月六号发新歌，到时候可是需要大肆宣传一下，顺便能招揽一些唱功好的志同道合的歌手就更好了。社团也的确需要新血液来刺激一下，不然一个个都跟养老似的，连平常策划的歌都不参与，就只会东拉西扯。

怀着对新歌的期待，袁莱一夜好眠。

周日也没有特别安排，袁莱就自己琢磨新菜式，看看综艺，逛逛商场也就过了一天。之前有人问到，“单身不觉得无聊孤独么？”这在袁莱这里完全不成立。她很懂得与自己独处，无论是一天，一月还是一年，她总能找到投放自己的点。可以是学习一门语言，准备一场专业资格考试，也可以是追每月的新番新剧，听各类风格的音乐。总之，她从未感觉落寞，甚至很享受这样自由支配的时光。

袁莱想着，那些大部分选择单身的女性估计也是这样：品味寂寞，享受孤独。

新的一周来临，也正式踏入六月。

袁莱紧张地安排着国际课程的课程开设环节。从前端的招生团队到后勤的教务团队，袁莱都亲力亲为，查看每一项流程的设计是否符合市场，查看每一项事务的落实是否精准。国际课程面向的客户群通常偏向两种：高知家庭和富裕家庭。招生必须要掌握好家庭的需求痛点才能一击得胜。这有点类似一个微胖的女孩儿去买衣服，销售员应该告诉女孩儿，这衣服穿起来遮肉显瘦，而不是一味强调衣服设计多棒，颜色多好看之类。成功的销售不在于能说会道，而是说的每一句话都有价值，能给客户解疑解惑。

“toy，你说一下针对高知家庭，我们的招生策略重点是什么？”袁莱在检验招生团队近来的成效。

被点名的toy毫不怯场，看来是做了功课的。“高知家庭通常比较重视学历，尤其是学历的含金量。咱们的课程可以帮助他们的子女升入国际名牌大学，特别像知名的牛剑等对他们来说很有吸引力，跳脱国内千万的高考竞争。而且现在知名的国外院校的学历在国内也很受认可，丝毫不用担心毕业回国的工作。老大，你觉得可以不？”

袁莱满意地对toy点头，转头又扫了剩余的六位同事，“准备的还不错嘛！还有人要补充么？”

果然不点名的提问就会面临沉默。

袁莱也不多做为难，直接补充了细节。“刚刚toy讲的是大前提，高知的确在乎学历。但痛点在于，什么样的家庭会是我们的目标，是所有的高知家长么？不是的，是父母教育背景好，但子女稍微中等的那批。正是因为孩子的能力达不到他们的预期，以二本的成绩参加高考，就算逆天运气也进不了家长想要的985、211。所以在这种可预见的失败下，我们应该告诉家长，你家孩子还有选择机会。应试路子走不通，不妨试试全人教育，开发你孩子优秀的一面。”

被袁莱一提点，招生团队恍然大悟，众人纷纷记录下要点，准备小会结束后去修改话术。

“还有富裕家庭的父母，他们也是我们的客户群。原因是国际课程费用并不便宜，不谈说高中阶段每年的十万八万，如果将来升学英美，更是上百万的支出，没有一定的财力支持，根本无法选择这条路。那富裕家庭的痛点是什么？除了对全人教育的认可，他们也还会在意学历在社会的知名度。在许多人眼里，欧美名校的名声会比985要响亮的多。并且拥有海归的背景，对将来孩子继承或扩大家族企业也是百利之谈。因此，你们与这类家长谈的时候，最好能引用一些社会知名企业今年对名校偏爱的情况。其他细节我就不多说了，相信你们这么醒目，能够自己完善。我们九月的招生的重担就拜托各位了。”

“谢谢领导。”众人都对袁莱的话赞同万分，有她的引导，似乎谈下一组家庭也是唾手可得。

“行了，都散了吧，该干嘛干嘛去。”袁莱利落地结束小会，从开始到散场也只不过花了十来分钟。

跟着袁莱干活儿就是要有这样的觉悟：不懂就问，不说废话，高效工作。

解决完了招生团队的问题，袁莱又马不停蹄召开了教师团队的会议。这才是让袁莱觉得头疼的环节。国际课程的教师势必要实力强劲，最好还拥有海外教育经历。虽然在深圳寻找这样背景的老师比较容易，但组建一个十人的精英团队也耗了袁莱接近八个月的时间。从履历的筛选到面试，哪一项都是袁莱在追踪。她深怕基层的人事小姑娘误会自己的需求，总是每周都提醒核对。

现在的招聘不太容易，背调难做，履历造假的事儿她也遇到好几次。最离谱的有一次写着自己有三十年国际课程教学经验，但年龄只有四十出头。而人事小姑娘只看到他写着“哈佛大学博士”的称号就把人约来了。倒不是责怪小姑娘办事不谨慎，而是社会的不诚实现象防不胜防。每天人事部要筛选的简历上百份，不是每一份都能看得仔细。所以这点失误，袁莱还是可以容许。不过，因此也稍稍加重了些工作量。

袁莱看着现在的团队，还是比较满意。十人当中有八位都有国内与海外两地的求学背景，既能明白现下的教育痛点，还能兼顾海外教育的普及。剩下的两位虽未有国外大学文凭，但都是资深的一线教育工作者，曾在深圳最好的中学担任高级教师。所以教师团队的实力袁莱很有信心。

会议主要就是了解一下课程的设置进度，包括教学计划，教案，笔记，试卷等等。这些袁莱只能大致监督了，毕竟涉及到各科目的专业知识范畴，袁莱不可能十项全能地一一考究过去。不过整体看起来还是满意的。

最后的后勤组，也就是教务相关人员，则还未这么快上纲上线。唯有总务一人在与校方对接校舍，规章制度等问题。大致上也无需操什么心，主要规章制度都是校方在主导，袁莱他们只是配合而已，所以比较轻松。

处理完团队的事务，袁莱也回到了自己的办公桌，开始准备周五的公开演讲。届时会邀请有意愿的家长来听，主要介绍课程的内容、设置、优缺点以及集团的优势。因为袁莱是课程的主负责人，所以首次的宣讲任务势必落到她头上。

袁莱整理了各个团队的内容，便开始写ppt了。“稿子差不多周三得出来，周四花一整天熟悉一下就差不多。”袁莱这么计划着。

“孙铭，你那边有没有好看的ppt模板，发我一下，我这两天要做，周五要演讲。”孙铭的审美一直是袁莱觉得很钦佩的，便毫不客气找他要那些精美的模板。

“ppt你还写啊？咋不给你小弟们做？”

“他们都不熟整个项目，算了，我自己来。”

“你可以让他们只做他们会的那部分，最后你整合一下不就行。”孙铭一直觉得好的管理者要懂得分配工作，而不是所有事务往自己身上揽。他觉得管理者的时间更加值钱，应当花在为公司规划等有长远战略价值的东西上，而不是浪费在跟码字一样的演讲稿上。

袁莱也不是不知道，但她习惯打头阵，先给下属竖立好模板，让他们之后工作起来更加畅顺，而不是自己闭着眼过河，到处磕磕碰碰。“行啦，这不是时间不多嘛，省的他们做不好还要改来改去，浪费时间。”

“你就是这样，他们才永远不会做。”

“也没有吧，上次那个宣传册子他们就写的不错。”袁莱还是坚持自己的管理风格，即使她也不否认孙铭说得很有道理。

“行行行，跟你工作就是轻松。”虽嘴上不饶人，孙铭还是传送了一份大方得体的ppt模板。

“谢啦，孙大总监，今晚吃鸡煲去？”

“好，等下我边吃边好好说你！”

袁莱看着屏幕上孙铭略带埋怨的字眼，不禁笑出了声。“好，我洗耳恭听。”

这一笑让她周围的同事吓了一跳。“老大居然也会笑啊！！！”、“我第一次见！”、“我也是我也是”，众人在交头接耳。

袁莱虽听到了，但也没回应什么。她在集团这么些年，基本上工作起来就是面无表情，很难看到她表现出情绪。甚至很多新人一致认为袁莱就是严厉的上司，除了工作需要报告，其余的八卦闲聊话题根本不敢与袁莱说，生怕她不快。

没办法，袁莱就是面冷心热的人。她也知晓自己的公司形象就是难以接近，但也无谓去解释。毕竟是个职场，管理者稍微与下属有点距离也是比较好，处理大小事务的时候就不必担心破坏感情了。

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